Salesforce構築支援サービス内容

サービスフェーズ | 要件定義、設計、開発、テスト、運用支援まで一気通貫 |
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導入/移行 |
Classic → Lightning 環境への移行 データモデリング・データ移行(Attachment→Files、共有設計含む) |
カスタマイズ |
レコード共有ルール設計/Flow・Apex 自動化 承認プロセス、Lightning コンポーネント(LWC)開発 |
トレーニング/ドキュメント |
エンドユーザー向け操作マニュアル作成 管理者向け運用ガイド・ハンズオントレーニング |
サポート |
保守・運用支援(障害対応、機能追加、パフォーマンスチューニング) 定期レビュー・改善提案 |